Question 1

¿Hacen envíos?

Accepted Answer

Sí, enviamos a todo México. El envío estándar tarda de 2 a 4 días hábiles y es gratis en compras superiores a $2,500. En pedidos menores aplica una tarifa fija de $199. Te compartimos el número de guía por correo en cuanto tu pedido sale de nuestro almacén.

Question 2

¿Cómo elijo mi talla?

Accepted Answer

Cada modelo Brío usa tallas mexicanas (MX) del 23 al 30. En la página de producto verás solo las tallas disponibles para ese modelo. Si dudas entre dos, te recomendamos elegir la mayor: nuestros tenis tienen una horma ligeramente ajustada para mayor soporte durante el movimiento.

Question 3

¿Puedo cambiar mi pedido?

Accepted Answer

Sí. Tienes 30 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio de talla o color, siempre que los tenis estén sin uso y con su caja original. El primer cambio es gratuito. Escríbenos por WhatsApp o correo y te guiamos en el proceso paso a paso.

Brío Retro

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